PSDM Garant non professionnel de santé - 28 hrs - E-Learning
Subrogation possible
Cette formation e-learning de 28 heures s’adresse aux garants PSDM non professionnels de santé — gérants d’agence, propriétaires ou responsables de la prestation médico-technique à domicile. Conformément à l’Arrêté du 23 décembre 2011 et au Code de la santé publique, elle permet de comprendre et d’appliquer les obligations réglementaires liées à l’activité des prestataires de services et distributeurs de matériel. À travers des modules interactifs, des études de cas et des mises en situation, les participants développent leurs compétences en prévention des risques, matériovigilance, hygiène et communication avec les patients. Accessible en ligne, cette formation asynchrone offre une flexibilité maximale tout en garantissant la conformité réglementaire. Une attestation de suivi de formation est délivrée à l’issue du parcours.

Public visé
Garants : toute personne non professionnelle de santé (gérant d'agence, propriétaire, etc.) responsable de la prestation médico-technique à domicile et garante de sa conformité.
Prérequis
Aucun prérequis : la formation est ouverte à toute personne exerçant la fonction de garant chez un prestataire de santé à domicile sans être professionnelle de santé.
Objectifs pédagogiques
- Expliquer l'organisation du système de santé, le parcours du dispositif médical et les régimes d'assurance maladie, et leurs conséquences sur l'activité du prestataire.
- S'assurer du respect des règles professionnelles, de bonne pratique et d'éthique dans les relations avec les acteurs du parcours de soins.
- Expliquer les règles d'hygiène, de sécurité et de signalement, et garantir leur application.
- Évaluer les connaissances des intervenants sur les matériels délivrés et leur comportement auprès des personnes.
Évaluation
- Quiz de positionnement en début de parcours sur la plateforme e-learning.
- Études de cas et mises en situation tout au long des modules.
- Quiz de validation à l'issue de chaque module.
- Attestation de suivi de formation délivrée à l'issue du parcours, sous réserve de la réalisation complète des modules.
Programme détaillé
Module 1 - Contexte réglementaire · une journée
- Organisation du système de santé, ARS et principales agences
- Parcours du dispositif médical : marquage CE, conditions d'utilisation, LPPR et remboursement
- Régimes et caisses d'assurance maladie, CMU et mutuelles
- Règles professionnelles, éthique et impact sur le secteur d'activité
- Droits du patient et conséquences sur l'activité du prestataire
Module 2 - Environnement professionnel · une journée
- Acteurs et structures intervenant auprès du patient, rôle et responsabilité de chacun
- Rôle et missions de l'intervenant et du garant
- Respect des règles d'éthique dans les relations du prestataire
- Méthodes d'évaluation des connaissances des intervenants sur les matériels délivrés
Module 3 - Hygiène et sécurité · une journée
- Risques liés à l'hygiène et à la sécurité des matériels, par catégorie de dispositif
- Moyens de prévention et protocoles applicables
- Règles de matériovigilance et de pharmacovigilance : signalement, circuit, acteurs, traçabilité
- Responsabilité du prestataire et alerte du prescripteur ou de l'équipe pluridisciplinaire
Module 4 - Intervention auprès de la personne · une journée
- Maladie, handicap et modalités d'intervention en lieu privé
- Notions de base sur la communication et la relation à autrui
- Conditions d'intervention de l'intervenant auprès de la personne et de son entourage
- Évaluation du comportement et des compétences de l'intervenant
Moyens Pédagogiques
- Accès à la plateforme Aster pendant et après la formation : quiz d'évaluation, questionnaire de satisfaction, et mise à disposition durable des supports.
- Apports théoriques et réglementaires.
- Études de cas concrets et retours d'expérience.
- Mises en situation professionnelles.
- Supports visuels et documents réglementaires fournis.
Modalités d'accès
- Demande de devis via le formulaire en ligne présent sur la fiche formation, ou par téléphone au 04 11 85 20 28.
- Réponse d'Aster Développement sous 1 à 2 jours ouvrables, avec le devis, le programme détaillé et la convention de formation.
- Étude de la solution de financement le cas échéant (OPCO, employeur, paiement direct) et accompagnement dans le montage du dossier.
- Recueil du besoin, incluant l'identification d'un éventuel besoin d'aménagement lié à une situation de handicap.
- Signature de la convention de formation, puis règlement ou réception de l'accord de prise en charge du financeur.
- Envoi de la convocation et des identifiants d'accès à la plateforme e-learning.
- Inscription ouverte en continu, sans session imposée : entrées et sorties permanentes.
Délais d'accès
- Accès à la plateforme e-learning sous 48 à 72 heures après réception du règlement ou de l'accord de prise en charge du financeur.
- Financement OPCO avec subrogation : l'instruction du dossier peut demander jusqu'à 4 semaines, avec un minimum de 15 jours ouvrés entre la validation du dossier et le démarrage de la formation.
- Durée d'accès à la plateforme Aster : 6 mois.
Partenaires de financement
Formation 100 % finançable !






Notre méthodologie
Un accompagnement structuré pour une formation réussie
Un accompagnement simple, rapide et transparent — du premier contact jusqu’à la formation.
Nos équipes vous guident à chaque étape, que votre formation soit financée ou non.
Étape 1
Demande de devis
Remplissez le formulaire en ligne pour obtenir un devis personnalisé.
Notre équipe vous répond sous 24 à 48 heures avec un exemple de devis et les documents nécessaires (convention de formation, programme, etc.).
Étape 2
Validation et financement
Nous vérifions ensemble vos besoins : financement par un OPCO, employeur, ou paiement direct.
Nos conseillers vous accompagnent pour constituer votre dossier de financement, si besoin.
Étape 3
Signature électronique
Dès validation du devis, vous signez la convention de formation en ligne, rapidement et en toute sécurité.
Si un financement est en cours, nous attendons simplement la confirmation avant le lancement.
Étape 4
Confirmation & planification
Une fois la convention validée (et le financement confirmé le cas échéant), nous planifions le démarrage de votre formation.
Vous recevez un contact dédié ainsi que toutes les informations nécessaires (accès, calendrier, participants, etc.).
Étape 5
Démarrage de la formation
Votre formation commence !
Nos équipes assurent le suivi logistique et pédagogique jusqu’à la fin du parcours, qu’il s’agisse d’une formation catalogue ou sur mesure.
Tout le processus peut être très rapide — 24 à 48 heures pour une inscription classique ou une demande de remboursement via un partenaire de financement OPCO. En cas de subrogation, votre OPCO peut exiger un délai administratif pouvant aller jusqu’à 4 semaines avant le début de la formation afin d'étudier et confirmer votre dossier de financement.
CERTIFICATION & QUALITÉ
Un organisme de formation certifié Qualiopi, gage de sérieux et d’efficacité
Notre organisme de formation est certifié Qualiopi, ce qui garantit la conformité aux exigences de qualité définies par l’État.

+ 1 000 apprenants formés
Formations partout en France

+ 150 personnes recrutées
Questions fréquentes
Ce que vous devez savoir avant de vous lancer avec Aster Développement
Vous avez des questions sur nos services de formation et de recrutement ? Retrouvez ici les réponses aux interrogations les plus courantes pour vous aider à faire le bon choix en toute confiance.
Oui absolument ! Cela dépend de la formation, du format et de votre situation (individu, libéral, dirigeant, entreprise). Vous pouvez filtrer nos formations par type de financement possible. N'hésitez pas à prendre RDV pour discuter de votre cas particulier.
Nous avons les moyens techniques de déployer un espace de formation personnalisé pour votre entreprise avec votre logo et un suivi en temps réel des apprenants. Nous pouvons même facilement séparer les apprenants qui sont dans des entités légales différentes tout en gardant nos rapports de suivi simple à lire. Prenez rendez-vous afin que nous puissions évaluer vos besoins et formuler une offre.
Il n'y a pas de limite d'accès dans le temps ! Prenez le temps qu'il vous faut pour apprendre 😉
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MODALITÉS PRATIQUES
Une organisation souple et adaptée à vos contraintes
Nos formations s’adaptent à vos disponibilités et à votre organisation interne pour garantir une montée en compétences efficace, sans perturber l’activité de vos équipes.

Formats disponibles
Présentiel, distanciel ou mixte (blended learning) selon vos préférences.
Durée adaptable
Modules de 1 à 5 jours en fonction de vos besoins et des compétences visées.
Accessibilité garantie
Formations ouvertes aux personnes en situation de handicap (adaptation possible sur demande).
Évaluation & validation
Quiz, mises en situation et délivrance d’une attestation de fin de formation.
Un échange gratuit, sans engagement
